直播收费、售卖视频……揭秘互联网虐猫产业链 视频号流量突变,有人遇瓶颈,有人规模起量
直播收费、售卖视频……揭秘互联网虐猫产业链 视频号流量突变,有人遇瓶颈,有人规模起量,
直播收费、售卖视频……揭秘互联网虐猫产业链
一位曾因奔波千里送烈士照片回乡而爆火出圈的B站UP主“杰克辣条”(真名徐志辉),因为“虐猫”登上微博热搜。4月底,徐志辉因虐猫事件被治安拘留。舆论发酵后,安徽阜南县文明办于5月5日发布公告,取消徐志辉“阜南好人”称号。
连日来,潮记者通过调查发现,在互联网上拍摄、发布和售卖视频已经形成产业链。甚至有不少群里怂恿未成年人加入虐猫行列并拍摄视频。
“在互联网销售和传播虐猫等暴力视频,不仅扰乱公共秩序,情节严重的涉嫌违法。”5月12日,河南泽槿律师事务所主任付建告诉潮记者,出售虐待小动物的视频属于传播暴力信息,内容残忍血腥引人不适,容易产生恶劣的社会影响。此外,虐待的猫如果是属于他人所有,可能涉及侵权、毁坏他人财务。
于先生是误入虐猫群中的一员,他向潮记者透露,5月7日,虐猫团伙通过微博及外网发布将于当晚在QQ群直播虐猫的消息,利用“杰克辣条”等关键词吸引了数百名爱猫人士及“杰克辣条”的虐猫粉丝入群,并于当晚发起语音直播,宣传虐猫的好处。
“我觉得这就是一群神经病。”翻了翻虐猫群内的聊天记录,于先生这样向潮记者描述,“很多人会闲聊,有的说自己因为没考上高中刚刚辍学,有的自曝才14岁。”于先生怀疑,群里是否还有年龄更小的未成年人,又会因为这些视频受到多大的影响。
据于先生透露,5月7日晚直播之前,组织者在临时建立的QQ群内发布了一些虐猫的视频,但直播时没有虐猫,反而像是“宣讲”——描述虐猫的快感、虐猫的方式、宣传虐猫不负法律责任等,号召在听直播的人加入进来。
潮记者从于先生提供的直播录音中了解到,直播者宣称通过虐猫使自己精神愉悦;还说“杰克辣条”患有抑郁症,通过虐猫感受快乐,让网友站在他的角度为他考虑。目前该群早已被关停,但其于外网建立的群聊于9日晚仍然正常进行虐猫直播。
据于先生回忆,5月7日,因关注B站UP主“杰克辣条”虐猫事件的处理进展,他在微博上搜索同名关键词,看到一个博主在宣传当晚的直播,还附上了手机号。于先生通过转账的人名验证得知,这个人的名字有三个字,第一个是“毛”,最后一个是“辉”,他立刻联想到此前中提到一名福建省福鼎市虐猫人毛某辉。
“这些人是不是都是认识的?”循着这个线索,于先生找到了外网售卖虐猫视频的组织,他们暂时以外网群聊为据点,“群公告上说,QQ群被端了,目前暂时不在QQ上直播。但也不一定,就像7日那次,他们说为了‘杰克辣条’也要公开直播一次。”
记者了解到,因QQ群经常被关停,虐猫组织者(同时也是虐猫视频售卖者)通常在外网开设群聊交流,再临时组建QQ群开设直播“洗脑”。进群的多为两种人:虐猫者的极端粉丝以及爱猫人士,其中前者数量上占碾压优势。
5月9日,潮记者从阜阳市公安局了解到,“杰克辣条”前段时间被治安拘留,已于前几日放出,目前阜南县成立了调查组进行调查。阜阳市阜南县公安局表示,目前“杰克辣条”本人已不在城东派出所辖区,如有虐猫视频可向当地公安机关。同时,阜南文明办已于5月5日发布公告,取消徐志辉“阜南好人”称号。
组织、引导虐猫者聚集在一起的目的,无疑是钱。
“我所在的是外围的群,有1000多人。他们还有一些核心群,进群要钱,付费购买虐猫视频也需要钱,还有吸引固定缴费的会员制。进群首先要自己拍摄虐猫的视频作为‘投名状’分享给他们,得有创意、他们审核通过才行。”于先生向潮记者介绍,群内闲聊时,分享此前虐猫的视频或兜售较为出名的虐猫视频都是常态。
在于先生提供的聊天截图中,“超级版套餐”售价158元,显示包含视频982个,标题关键词中不乏“皮鞭”“电击”“火烧”等。
另一位网友小C告诉潮记者,虐猫者自称“爱猫”,其口中的“爱猫”就是虐猫。“他们在群里聊天,说我今天想‘爱猫’了,实际上就是说今天想虐猫了。”小C分析,这其实是沿用了建立QQ群的习惯,避开敏感词检索。入群时需要虐猫视频,也是为了精准筛选出“自己人”从而圈钱,以免被来“卧底”的志愿者曝光,而提供的虐猫视频多数会加入“会员套餐”,等于多了一条免费获取的视频。群内设置的付费虐猫直播收费更高,有会员制或单场付费,“几十到数百元不等”。
潮记者从一位曾卧底虐猫群的网友处得知,经历多次封号、多平台封杀相关账号之后,虐猫者普遍具备了一定的“反侦察意识”,规定了长达20条的“避险方略”:从如何抓猫、处理猫尸体,到拍视频不要暴露个人身份、直播可以使用变声器,到不要随意添加他人联系方式、出门清除QQ登录信息、清除手机内的虐猫视频等。
“明显有个团伙在引导,在外围的大群给大家洗脑,吸引付费用户入私域群,也吸引更多人参与到虐猫行列。他们那些人太变态了,太恶心了,看着感觉得好几天睡不着觉。”于先生感到不适,随即退群。
这些虐猫行为,在浙江省立同德医院心身二科主任马永春看来,是一种病态。“这类情况,对于18岁以下的未成年人叫品行障碍,对于成年人则称人格障碍。人格障碍,是指个性和行为方式上的异常,这些特点在社会和文化背景中往往是不良的。需要治疗,但是治疗难度很大。他们冷酷无情,社会适应不良,没法跟人建立稳定的人际关系,会在亲密关系当中造成对方的痛苦。”
需要注意的是,内在人格具有一定的隐蔽性。有些人外在看似有着正常的社交,实际上却可能是“沉默的羔羊”。“受过心理虐待的人,成年后虐待小动物的几率就比一般人要大得多。”马永春分析,家人忽视孩子的需求,将他们置于无人监督、危险的境地,或暴露在存在性风险的环境中,或让他们觉得自己毫无价值或愚蠢,这些都是虐待儿童和忽视儿童的形式。这会给孩子们留下深深的、持久的伤疤。无论虐待的类型如何,其结果都是严重的情感伤害。
此外,马永春认为,当代社会“压力值”居高不下,有些人情感压抑,缺乏合理的、成熟的宣泄渠道,接触到类似的方式也会进行尝试。“压力人群在疏解压力的时候,方式可以完全不同,就像前些年有报道,有些人为了解压在超市故意捏碎方便面。”
“他们满足的不一定是快乐,可能只是快感,是一种畸形的兴奋和满足。”马永春说。
这片隐秘的灰色地带中,虐猫者一直游走在法律的边缘。
在付建看来,没有相关法律依据作为支撑,导致虐猫行为很难被纳入法律框架进行约束。其次,对于这种虐猫行为以及后续的交易和传播途径具有一定的隐蔽性,不易被察觉。而且这些暴力血腥的视频具有一定的市场需求,使得不法分子为了谋取不正当利益,不断的制作和出售此类视频。
这些原因都催生了虐猫产业链的形成并使其具备了一定的生命力。
多位律师向潮记者表示,我国尚未针对虐待动物行为专门立法,但现行法律一定程度上可以约束此类行为。
江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师向潮记者介绍,针对虐待猫狗、散布虐待猫狗视频等行为,可以适用《治安管理处罚法》予以规制,难点在于《治安管理处罚法》没有针对性的规定,是笼统适用针对寻衅滋事行为进行处罚的条款。
蓝天彬补充,虐猫、售卖虐猫视频、传播虐猫视频等行为,违背公序良俗,涉嫌扰乱公共秩序,涉嫌寻衅滋事。根据《治安管理处罚法》规定,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
那么,微博、qq等平台方是否也有监管责任?
付建认为,在网络上传播、售卖虐猫的暴力视频,违反《中华人民共和国网络安全法》,平台应当及时采取封号等措施,避免此类视频的传播。潮记者从B站、小红书等方面了解到,如发现此类不当视频在平台传播,欢迎用户。
记者在小红书平台搜索虐猫关键词,平台会显示“可以不爱,请不要伤害”、“尊重生命、拒绝暴力”等提示。因“杰克辣条”被卷入“虐猫风波”的B站,也已在新发布的《社区公约》中表明,针对在站外存在严重违规行为的用户,即使其在站内未发生违规行为,也将以其自然人主体身份,对站内账号进行一并处置。
蓝天彬建议,要在社会上形成谴责虐待猫狗行为的声音,要在网络平台上加强清理虐待猫狗视频,要加强打击虐待猫狗、散布虐待猫狗视频的行为。
付建呼吁,首先要完善相关立法,将虐猫纳入法律调整的范围,使打击虐猫行为有法可依;其次,加强互联网监管,及时查处虐猫窝点。如果发现相关的交易平台或者销售渠道的,网友也可以积极主动进行曝光和,贡献自己的一份力量。
(原标题:直播收费、售卖视频……揭秘互联网虐猫产业链)
来源:潮
流程编辑:TF031
视频号流量突变,有人遇瓶颈,有人规模起量
红利没了?其实规模化抢量红利来了
“今年哪哪儿都挺难,感觉业务进入瓶颈期了”,一家食品品牌创始人兼CEO告诉亿邦动力,去年在视频号收获一波爆发增量后,今年期待能再上台阶,但现在月销还在震荡。该品牌以品质著称,入局视频号较早,此前靠自然流量和达人分销,做到了单场百万级销售额。
这也是当下视频号流量变迁的缩影。今年新商家规模涌入视频号,与吃到红利的玩家加码竞争,正在迅速摊薄单个商家拿到的免费公域流量。加上低价、憋单等技巧逐步过时,商家“捡钱”的阶段似乎结束了。
一部分敏感的商家已经发现,视频号带货仍在红利期,但掘金的焦点和难度变了。流量焦虑下,商家付费意识逐渐增强,通过自然+商业流量组合玩法快速起号、稳定转化以及规模化拉新;一部分商家逐渐加码生态打法,通过公私域联动撬动更多微信全域流量。
亿邦动力调研一线操盘手,多数反馈视频号流量环境不再像以前那么宽松,薅免费流量的做法不灵了,现在更精细化的打法,当下拿到结果的商家是运用自然流+微信豆+ADQ摸索出适配的经验与打法。但流量不稳定、效果有待提升,仍是不少商家的期盼。
腾讯2024年第二季度财报,也印证了这个趋势,该季度视频号广告收入同比增长超过80%。此外,视频号还出现在一些零售品牌的财报里。比如特步集团在2024年半年报里就提到,今年上半年电商增长超20%,其中视频号等同比增长超过80%。盛健羊乳营销负责人也告诉亿邦动力:“今年起量的速度更快,商业化流量比去年也好一些。”
对于已完成起号,正在经历从1到10的商家,多数不再局限于视频号单核布局,而是借助公众号、小程序、企业微信等触点,探索全域经营的新路径。这种公私域联动+商业流量助攻的循环运营模式,也成为视频号商家持续增长的核心策略。
嗅觉敏锐的商家悄然布局
商家端发生三大变化
老道的操盘手,通常有着极强的敏感度与洞察力,也掌握着最新的运营手段与技巧。今年以来,不少操盘手明显感知到纯靠自然流去挖掘视频号红利,正在变得越来越困难。
尤其是大促期间,一旦头部玩家集中开播,其他仅靠自然流量带货的直播间,马上会出现流量下滑。“一方面是视频号流量环境跟以前不同了,一方面是现在通过低价拉号来快速起号的时代已经过去了”,一位广州的视频号操盘手认为,商家新账号想要做起来,需要有稳定的场观和转化,要把获取免费流量转向流量组合。
流量环境变化的同时,商家端也有诸多微妙变化。
首先商家心态变了,简单说“开始急了”。去年很多商家普遍心态是佛系找增量,今年多数完成冷启动的商家,正在经历从1到10的过程,更要兼顾流量、利润与增长,生怕错过视频号红利而掉队。
在流量日趋紧张的阶段,商家更关注通过投流等工具实现稳定转化,扩大用户池。某品牌商家电商负责人称,现阶段商业流量有先发优势,在合理ROI的情况下,会尽可能拉新和提升销量,将用户沉淀到私域,“这是视频号核心优势,也是我们愿意投入的原因。”
其次环境变了,传统电商平台量价齐杀,不少商家加速转向视频号,希望快速起号拿量。新涌入的商家,通过投流快速拿到种子用户和用户画像,缩短冷启动时间周期,拿资金换取时间;已经完成冷启动的,则希望稳定转化和规模化拉新,除了增长还能有一份合理利润。
亿邦动力今年采访的诸多成功案例,均是通过上述方式实现从1到10的探索,比如中茶官方旗舰店、法莫娜、康宁厨具EKCO和盛健羊乳等。(参考阅读《那些今年才入驻视频号带货的商家,过得怎么样了?》)
盛健羊乳去年尝试视频号未能成功,今年他们再战视频号,采取了更为聚焦的打爆单品策略,将客单价定位在500-1000元之间,这一调整很快显现出了成效。
该品牌营销负责人介绍,他们采用ADQ和微信豆组合投放引流直播间,起效快且精准触达目标消费者,直播间流量和关注度迅速提升;由于视频号平台社交特性,消费者对品牌的认同度和信任度相对较高,公司在视频号的客单价比其他平台高出两倍之多。
由于较高的商品品质、客单价和较低的退货率,视频号商家维持盈利的ROI水平可以比同类平台更低,这反过来又推动一批高单价的商品和商家进入视频号。今年在视频号完成从0到1,逐渐迈向从1到10的品牌,就包括康宁、之禾、中茶和钱皇等。
最后是打法全了,特别是头部玩家继续加码微信生态,全域引流和成交。雀巢利用全域优势,今年完成实现增长和爆发。5月,雀巢借助“南京阿姨”热点,在视频号大量种草和预热,并动用全量官方私域触点,比如社群、小程序和企业微信等,触达和唤活品牌粉丝,也承接爆款内容带来的流量。加上ADQ和微信豆组合的投放,使618首日雀巢直播间最高在线人数破万,单日场观突破十万。
总体上来说,头部品牌的货盘和价格体系比较复杂,很难短期内抽身参与这场盛宴,这反而给许多中腰部品牌及普通商家留下难得的窗口期。
薅免费流量起号起量更难了
规模化拉新红利显现
对于大多数玩家,在进入视频号完成从0到1试水后,如何快速起量或者突破瓶颈成为关键。去年底八马茶叶加入了视频号的日播行列,每日通过微信豆和ADQ进行流量投放,ROI最佳时期可达4-5倍,但现在八马茶叶也遭遇了流量增长的瓶颈,这是一个在品牌中普遍存在的问题。
一些商家反馈,规模上不去多数是因为没有新客加入,而老客人数有限,一旦不能及时复购或彻底流失,必然导致销售下滑。而持续取得突破的商家,通常既能保持老客复购,又能源源不断从公域吸引新用户,将其转化为老客。
去年,商家在视频号起号,多数靠好内容、好产品和好服务持续撬动公域流量,玩转公私域联动。但今年商家规模化进入后,自然流量竞争加剧,不少操盘手都在视频号上反馈,“纯靠自然流量冷启动、或者想有稳定的转化”,难度更大了。
有商家想简单复制在其他平台暴力投流的做法,但最后也能达到预期效果。视频号美妆品牌主理人张世鹏认为,如果直播间内容和商品在自然流量下未能实现良好的消耗,持续的流量投放将适得其反,导致效果逐渐恶化。
他们形成较为成熟的运营模式是,通过微信豆吸引老客户,维持成交基础,同时通过ADQ吸引新用户。尽管ADQ的ROI可能不成正比,但他们更注重通过ADQ吸引的新用户数量,并统计每日新用户的购买情况。
品牌起量,面临同样的挑战。一位在广州的电商操盘手提到,当下商家要想度过从1到10的起量阶段,就要考虑如何持续且规模化地拉新引流;微信豆触达视频号交易用户,保证稳定转化,ADQ从腾讯全域拓展新用户,实现规模拉新。
值得注意的是,几个季度以来,腾讯一直在努力提升内循环广告占比,将越来越多流量通过广告引入交易场景,特别是今年进程明显提速,商家规模化抢量红利显现:ADQ可以一键投放视频号和朋友圈,打通腾讯视频、腾讯、QQ等腾讯全域流量,允许跳转视频号直播间;微信广告开放广告直跳视频号小店商品页(现升级为“微信小店”)的能力,为短视频带货商家开放更大流量池。
视频号营销科技公司「百准」CEO龚海瀚指出,目前视频号的整体流量转化效率尚有提升空间,商家也可以通过尝试、投放和精细化运营,来提高自身流量的精准度。
视频号的商业化基建也在持续迭代。据部分商家反馈,近期切换到腾讯新广告系统(3.0)以后,一些行业的ROI提升效果明显。新系统在投放端增加了数据颗粒度,电商及消费品投放需要填写更详细的信息,比如商品名称、类目、品牌、原料成分、季节和适合人群等等。
但视频号是一个成长期的平台,各类精细运营工具尚待完善,加上背靠腾讯私域生态,其投流转化过程可能更复杂。不少商家除了看短期ROI外,也会综合拉新、私域、用户运营等诉求再来看综合ROI。
今年夏天,为了应对大促期间直播间投流转化率较低的问题,一部分商家和达人转而加大投放内容素材,为直播间引流。比如头部达人郭亿易,就曾做过几场没有带货的直播,仅跟粉丝唠嗑,底部链接推广下一场带货直播的预约;据称通过投放推广,预约量做到了10万级,转化效果好于直接投放带货直播间。
这种“尚待完善”和复杂转化过程,常常被人拿来吐槽,但这也是一部分人的机会。音爆科技CEO吴燕飞提到,618之前我们的消耗数据大概在1000万左右,随着品牌方的入驻,内容的增多,到双十一的时候,直播消耗可能会达到3000万左右。视频号的流量和广告潜力将会进一步释放,也将会带来更多的机会。
零一数科CEO鉴锋则更为乐观,他向亿邦动力预测,在24年-26年这三年时间,平台起码还不会很内卷,但是要选择好行业,“我身边只要是做排名前4类目(鞋服/食品/珠宝/美妆)的朋友,基本上都赚到钱了,所谓要到有鱼的地方捕鱼。”
短期要红利,长期看全域
交易天花板进一步提升
视频号带货,不同于传统电商平台的一大优势是生态,串联微信生态的社交、搜索、推荐、私域和投流等,鼓励商家使用平台工具和方法自主经营。一家外资美妆品牌的人士曾称,尽管并未将销售重心放在视频号,但仍投入资金做内容和投放,2024年更是大力扩充品牌的流量池、用户触点与运营渠道。
腾讯也在不断强化这种生态优势。8月25日起,视频号小店将升级为微信小店,以后商家的店铺或商品链接不仅可以挂到视频号,还能挂到公众号,并通过开放的API接口关联到小程序,以及出现在微信搜索的结果列表。在腾讯财报分析师电话会上,腾讯高管称:
“我们最近已经重新定位我们的直播带货,使其更像一个微信带货系统,我们将与生态系统一起,而不仅仅是以视频号和直播为基础。我们将在微信内部建立带货生态系统,与整个微信生态系统相连,也仍然可从视频号及直播中发挥力量。同时,它将与微信生态系统的所有产品相连,包括公众号、小程序、企业微信以及微信中所有社交和群活动。”
这意味着,一个由微信小店供应商品,视频号、公众号、小程序和搜一搜等提供内容场景及触点,进而实现去中心化交易的生态,已经渐渐成型。
对商家来说,首先打通全域意味着极大拓展商家分销商品和服务用户的触点。比如,一位升级到微信小店的商家称,引流比以前更丝滑了。特别是在近两年,公众号、视频号等不断加强算法推荐,搜一搜产品能力不断迭代,都给有内容能力的商家和达人提供了很好的经营场景。
亿邦动力曾披露,一般头部商家在视频号月销1000万-2000万元之间,中腰部500万-1000万元,尾部50万-100万。如果说在过去,商家如果想要拉升单月GMV,除了在视频号发力,还可以从朋友圈、小程序、公众号和企业微信等场景引流,那么以后,不一定要引导进直播间,在小程序、搜一搜、公众号等就场景就可以完成转化成交。这样势必加强交易渗透及复购比率,进而极大提升流量转化效率,包括自然和付费流量。
其次,商家在微信生态GMV天花板进一步打开,尤其是有内容能力、能吸引公域流量和私域运营能力的商家。除了提升KA玩家天花板,加速从10到100的进程,打通全域还有利于许多中小商家及创作者根据自身及品类特点布局内容和交易体系,进而丰富微信的交易生态。
应该意识到,上述变化是对腾讯生态优势的加强,对应的策略和玩法也应该是基于生态优势的强化,而非另起炉灶。亿邦动力认为,未来公私域互动将是增长的核心策略,微信豆和ADQ组合投流将是增长的核心打法。
最后,打通微信全域是让公私域联动玩法更顺畅,也有了更多玩法空间。卡思咨询创始人李浩认为,视频号电商的本质是信任属性,下半年公私域的结合玩法会不会有更多玩法,也是特别值得关注的一个点。视频号是一个相对适配性比较宽的场域,各类品牌或者生意都能够在视频号里找到它的结合模型。
亿邦动力认为,回归本质,商家在视频号想提升ROI最好的办法还是内容。不管是从0到1的冷启动,还是从1到10的突围,从短视频到直播带货,通过内容立好人设、做好服务和货品,叠加流量红利和生态组合玩法才能实现长久的经营和利润。
本文源自:亿邦动力
作者:董金鹏